家住青西新区的董女士找到咱们,说自己本年6月份购买了一辆电动车,不到半个月的时刻就修了三次。
董女士拿出了之前拍照的视频,本年6月14日,董女士在西海岸新区商城街的一家电动车门店,花了1980块钱,购买了一辆折叠电动车。成果没骑两天,就呈现了这种异响。
董女士拿出了电动车产品合格证和发票,这是一辆由索罗门自行车(天津)有限公司武清分公司出产的法克斯品牌电动车,并且发票上的出售方是青岛久世豪商贸有限公司。董女士说,她一发现异响问题,就联络卖家修理,但是修理了三次了,问题一直没处理。
车辆异响是不是质量上的问题?会不行能影响驾驭安全呢?行发动和董女士一同,来到了坐落西海岸新区商城街的这家电动车门店。
这位工作人员表明,归于三包规模内的问题,他们必定担任。究竟是不是三包规模的问题,还得问问担任人。随后,这位工作人员联络上了售后担任人。
售后担任这个的人说,车辆存在刹车异响是个别现象,并不归于质量上的问题,所以也不行能给董女士换车。之前,他们已对董女士的电动车进行了修理,并且,给董女士夫妻俩确保,往后不会再呈现异响问题。董女士也说了,其实他们要的便是个情绪。
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